Abstracts

Organisationen investieren massiv in Testautomatisierung, moderne QS-Tools und agile Qualitätssicherung. Doch trotz höchster technischer Standards in der Qualitätssicherung entstehen oft Lösungen, die am Ende nicht die gewünschte Wirkung entfalten oder auf massive Akzeptanzhürden stoßen. Die Ursache liegt selten in der Technik, sondern im „kulturellen Betriebssystem" der Organisation. Softwarequalität und die Akzeptanz für neue Systeme beginnen nicht beim Testing, sondern bei der Haltung der beteiligten und betroffenen Menschen.

In diesem Vortrag schlägt Oliver die Brücke zwischen klassischer Qualitätssicherung und systemischer Organisationsentwicklung. Er zeigt auf, warum die kulturelle Reife einer Organisation die wichtigste (wenn auch oft unsichtbare) Anforderung in jedem QS-Plan sein sollte. Zwar ist in der QS-Community das Bewusstsein für „Shift Left" und frühe Einbindung vorhanden, doch wie wir die kulturelle Dynamik beim Übergang von alten zu neuen Systemen methodisch erfassen, bleibt oft unklar. Erfahren Sie, wie Sie als QS-Verantwortliche oder Business Analystin bzw. Business Analyst den Haltungswechsel moderieren und so die Basis für nachhaltige Softwarequalität legen können.

• Stakeholder-Haltung vs. System-Spezifikation: Wie gehen wir damit um, wenn etablierte Prozesse und neue IT-Anforderungen kulturell kollidieren?
• Das Two-Loops-Modell in Anforderungsanalyse und Qualitätssicherung: Wie gestalten wir die Anforderungserhebung als Lernprozess, der den Übergang vom Bestehenden zum Neuen aktiv begleitet und den Erfolg sichert?
• Business Analyst und Tester als Kulturbotschafter: Welche Rolle spielt die eigene Haltung bei der Moderation zwischen technischer Machbarkeit und menschlicher Veränderungsbereitschaft?