Tutorial IV - 06. November 2009

Henkel CEE Test Center
Outtasking der Testautomatisierung

Henkel CEE mit Sitz in Wien betreibt und wartet SAP-Systeme f�r 17 L�nder in Zentral- und Osteuropa. In allen SAP-Systemen m�ssen regelm��ig neue Funktionalit�ten und Updates (Hotfixes) eingespielt werden. Um dieses auch qualit�tsgesichert durchf�hren zu k�nnen und zugleich die Testeffizienz zu steigern, hat Henkel CEE sich entschlossen, ein Test Center einzurichten und die Testautomatisierung im Outtasking durchzuf�hren.

Im Rahmen dieses Tutorials wird Henkel CEE als Einstieg ins Thema zun�chst �ber eigene Projekterfahrungen berichten. Im Anschluss werden drei Schwerpunktthemen herausgegriffen, denen aus Sicht von Henkel CEE im Outtasking-/-sourcingkontext besondere Bedeutung zukommt:

• Schwerpunkt 1: Strategische Aspekte
  Guideline: Henkel CEE reflektiert eigene Erfahrungen �ber die strategische Zielsetzung des Outtaskings und die sich daraus ergebenden Konsequenzen und Rahmenbedingungen.
• Schwerpunkt 2: Kommerzielle und juristische Basis
  Guideline: Outtasking als langfristige Partnerschaft verlangt eine solide kommerzielle und juristische Basis. Henkel CEE bereitet die Eckpunkte einer geforderten BusinessCase-Rechnung auf und entwickelt ma�gebliche rechtliche Fragestellungen als Diskussionspunkte.
• Schwerpunkt 3: Organisatorische Aspekte
  Guideline: Henkel CEE zeigt die Aufgabenteilung mit dem Partner, die Prozesse im Outtasking sowie die Kommunikation, die sich aus den strategischen Vorgaben ableiten.