Vortrag II - 05. November 2009

Test Center als Br�cke zwischen Software-
entwicklung und ITIL - ein Erfahrungsbericht

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur f�r Arbeit hat seit �ber einem Jahr eine sog. "Testfactory" im produktiven Einsatz. Diese Organisationseinheit ist mit verschiedenen Testdienstleistungen betraut, angefangen bei hochspezialisierten Testdurchf�hrungen wie Performancetests und Systemintegrationstests, bis hin zum Coaching von Testprojekten hinsichtlich Testmanagement, Werkzeugeinsatz und Testautomatisierung. Au�erdem ist - eher untypisch - das Release-Management einschlie�lich der Verteilung der Softwarepakete in der Testfactory angesiedelt.

Parallel dazu arbeitet die Bundesagentur an der Standardisierung sowohl ihrer Entwicklungs- als auch ihrer Betriebsprozesse. Ersteres erfolgt in Form eines vereinheitlichten Softwareentwicklungsprozesses (SWEP), zweiteres gem�� ITIL. In beiden Welten gibt es �berschneidungen mit den Aufgaben der Testfactory, und der Vortrag schildert, wie sich diese heute als "Br�cke" zwischen beiden positioniert, welchen Nutzen dies bringt und welche Lehren man daraus ziehen kann.